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婴儿游泳馆O2O运营 用APP还是微信平台?

移动互联网的发展,使得线上下相结合的O2O营销模式应运而生,而婴儿游泳馆O2O运营模式也是大势所趋,像鱼乐贝贝、亲亲天使这些婴儿游泳馆加盟品牌已率先通过APP或微信平台,推出婴儿游泳馆O2O运营模式。那么对于投资者来说,做婴儿游泳馆O2O运营,是选择APP平台好还是选择微信平台好呢?本文将为你深度解析:

婴儿游泳馆O2O运营用APP好还是微信平台好

婴儿游泳馆O2O运营用APP好还是微信平台好

一、营销价值

1微信平台是主动式营销

婴儿游泳馆O2O微信平台可以主动发消息给其粉丝,通过转发、分享还可进行2次传播,微信平台受众面更广泛;

2APP是被动式营销

而婴儿游泳馆用APP来做O2O的,其传播能力取决于安装量,只有在使用者有需求时才有可能去下载并使用。

二、占用空间

1婴儿游泳馆O2O微信平台是以微信为用户入口,其内容和功能都不占用本地空间;

2 而APP安装在手机上或多或少会占用一定的空间,而且随着不断地功能升级和更新,其占用客户手机的资源还会越来越多。

三、升级维护

1婴儿游泳馆O2O微信平台,大部分的维护事宜由腾讯完成,其维护成本、维护周期和维护流程都简单得多,也不存在操作系统和版本问题;

2而婴儿游泳馆O2O采用APP平台的话,维护成本高不说,还需要通知用户自行升级。如果用户基数庞大,使用的是不同版本的APP,可能造会成功能上的缺失。

四、用户使用习惯养成

1微信几乎成为人手必备的工具,因此用户只要会使用微信的基本功能就可以熟练的与婴儿游泳馆进行在线互动,对于培养用户的使用习惯的投入基本为0;

2App的界面、功能、用户交互则千差万别,婴儿游泳馆还需前期去引导教育用户如何使用App并培养其使用习惯。

五、用户使用体验

1微信平台给人感觉更为简洁,给客户展现出来的就是文字文本、图片、语音等无缝沟通。同时,微信功能的升级都在自己的后台完成,用户仅在下一次打开微信之后就会发现功能更多了;

2而APP平台光是启动就需要几秒甚至10几秒的时间,而且进入后往往会有复杂的应用界面,在无形当中增加着用户的使用时间成本和心里负担。同时,若APP升级过于复杂会带给用户糟糕的体验:耗时、耗流量、且改变使用习惯。

六、推广成本

1婴儿游泳馆O2O微信平台,可借助微信朋友圈、线下经营门店、优惠促销活动等吸引用户扫描二维码添加,推广成本更低;

2APP应用开发完成之后,依靠与App Store、手机助手、安全管家等应用市场进行合作推广,引导用户下载安装,推广成本颇高。

七、沟通与互动

1婴儿游泳馆O2O平台可通过管理端主动与客户沟通,也可通过关键词设置进行针对性的互动,与客户的沟通与互动性很高;

2而APP平台本身不具有主动沟通能力,有通知功能的APP也容易被用户忽略或者直接关闭功能。

八、口碑分享便利性

1微信的二次传播通过转发或分享即可完成,整个流程通常只需要做3次点击就可以在微信平台完成,更利于婴儿游泳馆口碑传播的快捷、时效、广泛与便利性;

2而APP平台的二次传播大多通过外接至其他社交APP来完成。分享流程至少需要跳转一次到其他应用,点击次数也相应增加,因此便利性及传播性稍差。

九、用户隐私保护

1现在用户非常注重个人隐私的保护,微信平台受到微信端的限制与规管,并不存在窥探用户隐私这个问题,用户使用更加放心;

2APP涉及大量窥探用户隐私的行为,这是人所共知的事实,对于注重个人隐私的用户来说,交互体验很不友好。

综上,对于选择开婴儿游泳馆的投资创业者来说,选择微信平台来做婴儿游泳馆O2O运营,更能体现婴儿游泳馆的服务优势,更利于婴儿游泳馆的口碑宣传、二次传播、拓客引流、日常推广、线上线下结合等日常运营管理,大大减少了婴儿游泳馆运营成本的同时,也能够快速的把营销和服务做好。

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知识标签:婴儿游泳馆O2O,婴儿游泳馆O2O运营,O2O运营,O2O平台,经营,管理

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